Privacy & Data Protection

589 sol ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ – Myanmar အသုံးပြုသူများအတွက် အွန်လိုင်းဂိမ်း

589sol သည် Myanmar ကစားသူများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်ရေးကို အလေးအနက် ထားသည်။ ဤ Privacy Policy တွင် ကျွန်ုပ်တို့ မည်သည့် Data ကို မည်သို့ စုဆောင်းသည်၊ မည်သို့ သုံးစွဲသည်နှင့် မည်သို့ ကာကွယ်သည်ဆိုသည်ကို ရှင်းလင်းဖော်ပြထားသည်။

နောက်ဆုံး ပြင်ဆင်သည့်ရက် — ၂၀၂၅ ခုနှစ်

နိဒါန်း — ဤ မူဝါဒ အကြောင်း

589sol ("Platform", "ကျွန်ုပ်တို့") သည် Myanmar Online Gaming Platform တစ်ခုဖြစ်ပြီး ကစားသူများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို တာဝန်သိစွာ ကာကွယ်ဆောင်ရွက်သည်။ ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ ("Privacy Policy") သည် 589sol Website နှင့် Mobile APP ကို သုံးစွဲသော Myanmar ကစားသူ ("သင်") များနှင့် သက်ဆိုင်သည်။

Platform ကို ဝင်ရောက်သုံးစွဲ၍ Account ဖွင့်ပြီး ဂိမ်းကစားသည့်အချိန်မှ ဤ Privacy Policy ကို ဖတ်ရှုသဘောတူပြီး ကိုယ်ရေးအချက်အလက် စုဆောင်းမှုနှင့် သုံးစွဲမှုကို သဘောတူလက်ခံသည်ဟု မှတ်ယူသည်။ ဤ Policy ကို ကြိုတင်အကြောင်းကြားမှုဖြင့် မည်သည့်အချိန်မဆို ပြင်ဆင်နိုင်ပြီး ပြင်ဆင်ချက်ကို Platform ၌ ထုတ်ပြန်မည်ဖြစ်သည်။

ဤ Privacy Policy သည် စည်းမျဉ်းနှင့် သတ်မှတ်ချက်များ နှင့် တွဲဖက်ဖတ်ရှုသင့်ပြီး နှစ်ဆောင်းစလုံး 589sol Platform ကို ဝင်ရောက်ကစားသော ကစားသူများနှင့် သက်ဆိုင်သည်။

၁ — ကိုယ်ရေးအချက်အလက် စုဆောင်းမှု

589sol သည် Platform ၌ ဝင်ရောက်ကစားသော ကစားသူများထံမှ အောက်ပါ အမျိုးအစားများအတိုင်း ကိုယ်ရေးအချက်အလက် စုဆောင်းသည်—

Data အမျိုးအစား ဥပမာ ရည်ရွယ်ချက်
Account Information နာမည်၊ ဖုန်းနံပါတ်၊ Email Account ဖွင့်ရန်နှင့် Verification
KYC / Identity NRC၊ ID Card Photo AML စစ်ဆေးမှုနှင့် Withdrawal Verification
Financial Data Wave Money/KBZPay/AYA Pay နံပါတ် ငွေသွင်း/ထုတ် Transaction စီမံမှု
Technical Data IP Address၊ Device Info၊ Browser Security စစ်ဆေးမှုနှင့် Fraud Prevention
Usage Data ကစားသော ဂိမ်း၊ Session Time၊ Clicks UX မြှင့်တင်ရန်နှင့် Responsible Gaming
Communication Data Support Chat၊ Email ပေးပို့ချက် Customer Service ဖြည့်ဆည်းမှု
589sol သည် တာဝန်ယူကစားခြင်း (Responsible Gaming) ကို ပိုမိုမြှင့်တင်နိုင်ရန် ကစားသူ Usage Data ကို စစ်ဆေးသုံးသပ်ပြီး ကစားသူ ဘေးကင်းလုံခြုံမှုကို ဦးစားပေးသည်။

၂ — ကိုယ်ရေးအချက်အလက် သုံးစွဲပုံ

589sol သည် ကစားသူများ ပေးသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များ ဖြင့်သာ သုံးစွဲသည်—

  • Account စီမံခန့်ခွဲမှု — Account ဖွင့်ခြင်း၊ Login Verification၊ Password Reset တို့ကို ဆောင်ရွက်ရန်
  • ငွေကြေး Transaction — Wave Money, KBZPay, AYA Pay မှတဆင့် ငွေသွင်း/ထုတ် ဆောင်ရွက်ရန်နှင့် Transaction မှတ်တမ်းတင်ရန်
  • KYC / AML စစ်ဆေးမှု — ငွေကြေး ဆေးကြောမှု (Money Laundering) ကာကွယ်ရန် ဥပဒေ လိုအပ်ချက်အရ KYC စစ်ဆေးနိုင်သည်
  • Customer Support — 24/7 Support Team မှ ကစားသူ မေးခွန်းများ ဖြေကြားနိုင်ရန် Account ဆိုင်ရာ အချက်အလက် ကိုးကားနိုင်ရန်
  • Security & Fraud Prevention — Bot, Hacking, Fraud ကာကွယ်ရန် Technical Data ကို စစ်ဆေးသုံးစွဲသည်
  • Platform တိုးတက်မှု — Usage Data ကို ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာကာ Slot, Sportsbook, Live Casino ဂိမ်းများ User Experience မြှင့်တင်ရန်
  • Promotion & Bonus — VIP Program, Cashback, Bonus Offer ဆိုင်ရာ သတင်းများ ကစားသူသဘောတူမှုဖြင့် ပေးပို့ရန်
  • Responsible Gaming — ကစားသူ ကစားပုံ သုံးသပ်ကာ Self-Exclusion, Limit Setting တို့ ဆောင်ရွက်ရန် ကူညီသည်
589sol သည် ကစားသူ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ကြေညာမထားသော ရည်ရွယ်ချက်အတွက် မည်သည့်အခါမျှ မသုံးစွဲပါ။ Promotional Communication ကို ကစားသူ Opt-Out ပြုလုပ်နိုင်သည်။

၃ — ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မျှဝေမှု

589sol သည် ကစားသူ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံ ရောင်းချခြင်း မပြုပါ။ သို့သော် ဝန်ဆောင်မှုပေးနိုင်ရန် လိုအပ်သော ရည်ရွယ်ချက်နှင့် အောက်ပါ Partner များနှင့် မျှဝေနိုင်သည်—

  • Payment Providers — Wave Money, KBZPay, AYA Pay တို့သည် Transaction ဆောင်ရွက်ရန် လိုအပ်သော ငွေကြေးဆိုင်ရာ Data ကို ရရှိမည်ဖြစ်ပြီး ၎င်းတို့၏ Privacy Policy နှင့် ဥပဒေ ညီညွတ်ကြောင်း 589sol စစ်ဆေးထားသည်
  • Game Providers — Pragmatic Play, PG Soft, Microgaming ကဲ့သို့သော ဂိမ်း Provider များသည် RNG Audit နှင့် Fair Play Certification အတွက် Session Data ကို ရရှိနိုင်သည်
  • IT / Security Partners — Platform Security, Cloud Hosting, DDoS Protection ဝန်ဆောင်မှုပေးနေသော Company များ
  • ဥပဒေ ပြည့်မီမှု — Myanmar ဥပဒေ သို့မဟုတ် တရားရုံး အမိန့်အရ Data ထုတ်ပေးရမည့် အခြေအနေ ဖြစ်ပေါ်ပါက လိုအပ်သည်ထက် မပိုဘဲ Data မျှဝေမည်
တတိယပုဂ္ဂိုလ် Website/APP ဆိုင်ရာ Link များ 589sol Platform ၌ ပြသနိုင်သော်လည်း ၎င်း တတိယပုဂ္ဂိုလ် Website/APP တို့၏ Privacy Policy ကို 589sol တာဝန်မယူပါ။ ကစားသူ ကိုယ်တိုင် စစ်ဆေးသုံးစွဲရမည်ဖြစ်သည်။

၄ — Data လုံခြုံရေး ဆောင်ရွက်ချက်များ

589sol သည် ကစားသူ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ကာကွယ်ရန် Industry-standard Security ဆောင်ရွက်ချက်များ ပြုလုပ်ထားသည်—

SSL Encryption — Platform ၌ Transaction နှင့် Data အားလုံး TLS/SSL ဖြင့် Encrypt ထားသည်
Two-Factor Auth (2FA) — Account Login ၌ 2FA ဖွင့်ကာ ကိုယ်ပိုင် Account ကို ပိုမို ကာကွယ်နိုင်သည်
Data Masking — Payment နံပါတ်များ Screen ပေါ်တွင် တစ်စိတ်တစ်ပိုင်းသာ ပြသပြီး Full Number ဖွင့်မပြ
Secure Servers — ကစားသူ Data ကို Security-certified Server ပေါ်တွင် သိမ်းဆည်းပြီး Regular Backup ပြုလုပ်သည်
Fraud Monitoring — 24/7 Automated System ဖြင့် သံသယဖြစ်ဖွယ် Transaction စစ်ဆေးကာ ချက်ချင်း ကိုင်တွယ်သည်
Access Control — ကစားသူ Data ကို လိုအပ်သော Staff များသာ ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုနိုင်ပြီး Log မှတ်တမ်းတင်သည်

ဤ Security ဆောင်ရွက်ချက်များ ရှိသော်လည်း Internet မှ တဆင့် Data ကူးပြောင်းမှုတိုင်းတွင် ၁၀၀% လုံခြုံရေး အာမမခံနိုင်ပါ။ ကစားသူ ကိုယ်တိုင်လည်း Password ခိုင်မာမှု၊ Account Share မပြုမှုနှင့် Phishing ကို သတိထားရမည်ဖြစ်သည်။

၅ — Cookies နှင့် Tracking

589sol Platform သည် ကစားသူ အတွေ့အကြုံမြှင့်တင်ရန် Cookies နှင့် Web Analytics Tools များ သုံးစွဲသည်။ Cookies ဆိုသည်မှာ ကစားသူ Browser ၌ ကြိုတင် Save ထားသော ကွဲပြားသည့် Text Data Piece အသေးစားများ ဖြစ်ပြီး Login Session ကို မှတ်မိရန်၊ Preference သိမ်းဆည်းရန်တို့ ကိုသုံးသည်။

  • Essential Cookies — Platform ကောင်းမွန်စွာ လည်ပတ်ရန် မရှိမဖြစ် လိုအပ်သော Cookies (Login Session, CSRF Protection)
  • Analytics Cookies — ကစားသူ Platform ကို မည်သို့ သုံးစွဲသည်ကို နားလည်ကာ UX မြှင့်တင်ရန် (Google Analytics ကဲ့သို့သော Third-party Analytics)
  • Functional Cookies — ဘာသာစကား ရွေးချယ်မှု၊ Display Preference တို့ကို မှတ်သားရန်
  • Security Cookies — Fraudulent Access ကာကွယ်ရန် Session Authentication Cookies
ကစားသူသည် Browser Settings မှ Cookies ကို ပိတ်ဆို့နိုင်သော်လည်း Essential Cookies ပိတ်ထားပါက Platform အချို့ Feature များ ကောင်းမွန်စွာ အလုပ်မလုပ်နိုင်ကြောင်း သတိပြုပါ။

၆ — Data သိမ်းဆည်းကြာချိန်

589sol သည် ကစားသူ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို လိုအပ်သောကြာချိန်အတွင်းသာ သိမ်းဆည်းမည်ဖြစ်ပြီး ကြာချိန်သည် Data အမျိုးအစားပေါ် မူတည်ကွဲပြားသည်—

  • Active Account Data — Account Active ဖြစ်နေသမျှ ကာလ ထိန်းသိမ်းမည်
  • Financial Transaction Records — AML နှင့် ဥပဒေ ပြည့်မီမှု အတွက် သတ်မှတ်ထားသော ကြာချိန်ကြာ သိမ်းဆည်းမည်
  • KYC Documents — Account ပိတ်ပြီးနောက်လည်း ဥပဒေ လိုအပ်ချက်အရ သတ်မှတ်ကြာချိန်ကြာ သိမ်းဆည်းနိုင်သည်
  • Support Communication — Customer Service စစ်ဆေးနိုင်ရန် ကြာချိန်သတ်မှတ်ထားသောကြာ သိမ်းဆည်းမည်
  • Analytics Data — Aggregated / Anonymous Data ကို Platform မြှင့်တင်ရန် အချိန်ကြာမြင့်စွာ သိမ်းဆည်းနိုင်သည်

Account ပိတ်ပြီး Data ဖျက်ရန် တောင်းဆိုသောအခါ ဥပဒေ သို့မဟုတ် Legitimate Business ရည်ရွယ်ချက်ကြောင့် မသိမ်းဆည်းနိုင်သော Data ကိုသာ ဖျက်ပေးနိုင်မည်ဖြစ်ပြီး ကျန်သော Data ကို Anonymize ပြုလုပ်ပေးနိုင်သည်။

၇ — ကစားသူ အခွင့်အရေးများ

589sol ကစားသူများသည် မိမိ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့်ပတ်သက်ပြီး အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်—

🔍
Data ကြည့်ရှုခွင့်

589sol ထားရှိသော မိမိ Data ကို တောင်းဆိုကြည့်ရှုနိုင်သည်

✏️
Data ပြင်ဆင်ခွင့်

မမှန်ကန်သော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ပြင်ဆင်တောင်းဆိုနိုင်သည်

🗑️
Data ဖျက်ခွင့်

ဥပဒေ ကန့်သတ်ချက်မရှိသမျှ Data ဖျက်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်

⛔
Processing ကန့်သတ်ခွင့်

တချို့ Data Processing ကို ကန့်သတ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်

📤
Data ထုတ်ယူခွင့်

မိမိ Data ကို Structured Format ဖြင့် ထုတ်ယူနိုင်သည်

🔕
Marketing Opt-Out

Promotional Message ရပ်ရန် Opt-Out ပြုလုပ်နိုင်သည်

အထက်ပါ အခွင့်အရေးများ ကျင့်သုံးလိုပါက 589sol 24/7 Customer Support Live Chat သို့မဟုတ် [email protected] Email ဖြင့် ဆက်သွယ်တောင်းဆိုနိုင်သည်။ တောင်းဆိုမှုကို Identity Verification ပြုလုပ်ပြီး မြန်မြန်ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

၈ — အသက်မရောက်သေးသူများ ကာကွယ်မှု

589sol Platform ကို အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ကစားခွင့်ရှိသည်။ Platform သည် Myanmar နိုင်ငံ ဆိုင်ရာ ဥပဒေ အရ Online Gaming ကစားခွင့် ရှိသော အသက်ရောက်မှ Account ဖွင့်ပေးမည်ဖြစ်ပြီး Account ဖွင့်ချိန်တွင် Verification စစ်ဆေးသည်။

အသက်မရောက်သေးသူ တစ်ဦးဦး Account ဖွင့်ထားကြောင်း တွေ့ရှိပါက 589sol သည် ထို Account ကို ချက်ချင်း ပိတ်ကာ ထို Account မှ ရရှိသော က စားသူ Data ကို ဖျက်ပစ်မည်ဖြစ်သည်။ မိဘ/အုပ်ထိန်းသူများ မိမိ သားသမီး Online Gaming ကစားနေကြောင်း သတိပြုမိပါက [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပါ။

589sol သည် အသက်မရောက်သေးသူများ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် သိသိသာသာ မစုဆောင်းပါ။ အကယ်၍ မသိမသာ စုဆောင်းမိကြောင်း တွေ့ပါက ချက်ချင်း ဖျက်ပစ်မည်ဖြစ်သည်။

၉ — တာဝန်ယူကစားခြင်းနှင့် Data သုံးစွဲမှု

589sol သည် တာဝန်ယူကစားခြင်း (Responsible Gaming) မူဝါဒ၏ တစ်စိတ်တစ်ပိုင်းအနေဖြင့် ကစားသူ Usage Data ကို ကာကွယ်ရေးအတွက် သုံးစွဲသည်။ ကစားသူ ကစားပုံ ပုံစံ (Pattern) ကို စစ်ဆေးကာ ပုံမှန်မဟုတ်သော အပြုအမူ တွေ့ပါက ကစားသူနှင့် ဆက်သွယ်ပြီး ကူညီနိုင်ရမည်ဟု ယုံကြည်သည်။

  • Deposit Limit, Loss Limit သတ်မှတ်ရာတွင် ကစားသူ Behavior Data ကို ကိုးကားသည်
  • Self-Exclusion တောင်းဆိုပါက ကစားသူ Data ကို Responsible Gaming Database ၌ မှတ်တမ်းတင်ပြီး Platform ဝင်ရောက်မှုကို ပိတ်သည်
  • Responsible Gaming ဆောင်ရွက်ချက်ဆိုင်ရာ Data ကို ကစားသူ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်ရေး မူဝါဒ တူညီစွာ ကာကွယ်သည်

တာဝန်ယူကစားခြင်းနှင့် ပတ်သက်သော ပိုမိုသောအချက်အလက်များ ကို တာဝန်ယူကစားခြင်း စာမျက်နှာတွင် ဖတ်ရှုနိုင်သည်။

၁၀ — Mobile APP ဆိုင်ရာ Privacy

589sol Mobile APP ကို Download ပြုလုပ်ကာ သုံးစွဲသောအခါ APP သည် ကောင်းမွန်သော User Experience ပေးနိုင်ရန် Device Permission အချို့ တောင်းနိုင်သည်—

  • Storage Permission — APP Cache, Download ဆောင်ရွက်ရန်
  • Camera Permission — KYC Document Upload, QR Code Scan ဆောင်ရွက်ရန် (ကစားသူ သဘောတူမှသာ)
  • Notification Permission — Promotion, Bonus, Transaction Update များ ပေးပို့ရန် (Opt-Out ပြုလုပ်နိုင်သည်)
  • Network Access — Platform ဝင်ရောက်ရန်နှင့် Transaction ဆောင်ရွက်ရန်
589sol APP သည် ကစားသူ Location Data ကို ရည်ရွယ်ချက်မရှိဘဲ Track မပြုပါ။ APP Permission များကို Device Settings မှ မည်သည့်အချိန်မဆို ပြင်ဆင်နိုင်သည်။

၁၁ — မူဝါဒ ပြင်ဆင်မှုများ

589sol သည် ဤ Privacy Policy ကို Platform တိုးတက်မှု၊ ဥပဒေ ပြောင်းလဲမှု သို့မဟုတ် Data ကာကွယ်ရေး ဆောင်ရွက်ချက် ပြင်ဆင်မှုများ ကြောင့် Update ပြုလုပ်နိုင်သည်။ ပြင်ဆင်ချက်များ ဖြစ်ပါက—

  • Platform ၌ "ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ" စာမျက်နှာတွင် နောက်ဆုံး Update ရက်စွဲ ပြသမည်
  • အဓိက ပြင်ဆင်မှုများ ဖြစ်ပါက Account Email ဖြင့် Notification ပေးပို့နိုင်သည်
  • ပြင်ဆင်ချက် ထုတ်ပြန်ပြီးနောက် Platform ကို ဆက်လက် Login ဝင်ကစားပါက ပြင်ဆင်ထားသော Policy ကို သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူမည်

Privacy Policy ဆိုင်ရာ မည်သည့် မေးခွန်းမဆို [email protected] Email သို့မဟုတ် 24/7 Live Chat မှ ဆက်သွယ်မေးမြန်းနိုင်သည်။

589sol — Myanmar ၏ Trusted Gaming Platform

SSL ကာကွယ်မှုနှင့် ခိုင်မာသော Privacy Policy ဖြင့် Wave Money, KBZPay, AYA Pay ငွေသွင်းကာ Slot, Sportsbook, Live Casino ဂိမ်းများ MMK ဖြင့် ကစားနိုင်သည်။ 24/7 Support အမြဲတမ်း ရှိနေသည်။

Privacy ဆိုင်ရာ အမေးများသော မေးခွန်းများ

589sol Privacy Policy နှင့် ပတ်သက်သော မေးခွန်းများ

မပြုပါ။ 589sol သည် ကစားသူ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံ ရောင်းချခြင်း မည်သည့်အချိန်မျှ မပြုပါ။ Wave Money, KBZPay, AYA Pay ကဲ့သို့သော Payment Provider များနှင့် Transaction ဆောင်ရွက်ရန် လိုအပ်သော Data ကိုသာ မျှဝေပြီး ၎င်းတို့သည် ကစားသူ Data ကို ကိုယ်တိုင် ကာကွယ်ဆောင်ရွက်ရမည်ဖြစ်သည်။

ရှိပါသည်။ Account Settings မှ တစ်ချို့ Information ကို ကိုယ်တိုင် ပြင်ဆင်နိုင်ပြီး KYC Documents ကဲ့သို့သော အချက်အလက်များ ပြင်ဆင်ရန် 24/7 Support သို့ ဆက်သွယ်တောင်းဆိုနိုင်သည်။ Identity Verification ပြုလုပ်ပြီးနောက် မြန်မြန်ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

Account ပိတ်ပြီးနောက် 589sol သည် ဥပဒေ ကြောင့် သိမ်းဆည်းထားရသော Financial Records ကဲ့သို့သော Data ကိုသာ ထိန်းသိမ်းမည်ဖြစ်ပြီး ကျန်သော Data ကို Anonymize ပြုလုပ်မည်ဖြစ်သည်။ Data ဖျက်ပစ်ရန် တောင်းဆိုပါက ဥပဒေ ကန့်သတ်ချက်မရှိသည့် Data ကိုသာ ဖျက်ပေးနိုင်မည်ဖြစ်သည်။

589sol APP သည် ကစားသူ Location ကို ရည်ရွယ်ချက်မရှိဘဲ Continuous Tracking မပြုပါ။ Security စစ်ဆေးမှုအတွက် IP Address ကိုသာ သုံးပြီး Precise GPS Location ကို မတောင်းပါ။ APP Permission ကို မသဘောမတူပါက Device Settings မှ ပြင်ဆင်နိုင်သည်။

ရပါသည်။ 589sol Promotional Notification များ မလိုချင်ပါက Account Settings မှ Notification Preferences ကို ပြင်ဆင်ကာ Opt-Out ပြုလုပ်နိုင်သည်။ သို့မဟုတ် 24/7 Support ကို ဆက်သွယ်ပြောကြားနိုင်သည်။ Promotional Message Opt-Out ပြုလုပ်ထားသော်လည်း Account, Transaction, Security ဆိုင်ရာ Essential Notification များမှာ ဆက်လက်ရရှိမည်ဖြစ်သည်။